Ett intercomsystem består av två huvuddelar: dörrstationen där besökare trycker på knappen, och inomhusstationen där personalen svarar.
Dörrstationer: Utomhusklassade kapslingar med anropsknapp, högtalare, mikrofon och (för videointercomsystem) en kamera. Monteras på väggen intill dörren eller integreras i en stolpe vid installationer vid grindar. Videodörrstationer använder vidvinkelobjektiv för att fånga in besökaren och området runt dörren för bättre identifiering.
Huvudstationer och skrivbordsmoduler Den interna terminalen där samtalet besvaras. Kan vara en väggmonterad huvudstation, en skrivbordsmodul med pekskärm, en skrivbordstelefon som besvarar intercom-samtal eller en mobilapp på en smartphone. System för flera användare vidarebefordrar samtal till enskilda användares telefoner istället för till en enda huvudstation.
Upplåsningsmekanismer Intercomsystem ansluts till elektriska dörrlås, magnetlås eller grindöppnare för att låsa upp dörren på distans. Upplåsningssignalen skickas från huvudstationen, skrivbordsmodulen eller mobilappen. Det är här integrationen mellan intercom och passerkontroll sker: istället för två separata upplåsningsknappar aktiverar ett enda system båda.
Strömförsörjning och anslutning IP-intercomsystem använder PoE (Power over Ethernet) via standarddatakablar, vilket förenklar installationen. Analoga intercomsystem använder särskilda tvåtrådskablar eller flerledarkablar. Trådlösa intercomsystem drivs med batteri, solenergi eller lokalt växelströmsnät och ansluts via WiFi eller mobilnätet.